お客様の声<Guestbook>

 ご記帳いただいた皆様へ
この度はご利用誠にありがとうございました。今後も頂戴いたしました貴重なご意見・ご感想をもとに、より良いサービスの提供に努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

またのご利用、心からお待ち申し上げております。

神奈川県 70代 男性 ご夫婦 記帳日:2020/02/22

4泊5日、山形県、新潟県、福島県と豪雪地帯を選んでドライブしてきましたが雪道が殆どなく雨道走行での、今シーズンのウインタードライブでした。
当宿の周りも雪が少なく前日に少し降った雪が薄っすらと有るだけで雪国とは??
全てにおいて満点の宿ですね!!
コスパも★5です、また機会がありましたら泊まりたい!!


千葉県 80代 男性 ご夫婦 記帳日:2020/02/22

この度は雪の少ない只見地方でした。これも地球温暖化の影響でしょうか?
80歳台の夫婦ですが、家内の体調の影響で暫く(4年振り)ご無沙汰しておりましたが、この度 家内の要望で、冬の連泊プラン(三泊四日)でお世話様になりました。
フロントスタッフ様、レストラン職員、送迎ドライバー(酒井氏)等々の旧知の方ばかりで、心置きなく、温泉三昧(村湯の休館日が間に挟まり一寸残念でしたが)と朝夕の食事は地元の特産品を生かした献立、老齢者に相応しいアマ味の味付け、に舌鼓を打ちました。ここでも板前さんの心遣いを感じました。大大満足で温泉生活を送らせて頂きました。最後の宅急便で荷物を自宅に送らせて頂きましたが、壊れ物もあり、包装が不十分であり、フロントスタッフ様の心遣いで、クッション包装をして頂き、託送された荷物を見て、心配りに感激しました。
心よりお礼おを申し上げます。 有難うございました。
接客業は本当に難しいのですが、この心意気で頑張って欲しいものです。
再度、お会いできるのを楽しみにしております。

千葉県 50代 男性 ひとり旅 記帳日:2020/02/12

素晴らしい雪の絶景と美味しい料理、温泉と心癒される旅でした。送迎のバス、只見線利用のサービスなどありがとございました。旅館の方の接客もとても丁寧でした。次回は、夫婦で宿泊させていただきます。
ただ、イワナの塩焼きが少し冷めていたのが残念でした。食事スタートに時間に私が少し遅れたのが悪いのですが。

福島県 50代 男性 ご夫婦 記帳日:2020/02/11

料理も大変美味しく、接客も丁寧で館内も清潔で大変思い出深い旅行となりました。
露天風呂も最高で、またお伺いしたいと思いました。
ありがとうございました。

福島県 40代 女性 ひとり旅 記帳日:2020/02/10

雪まつりを見た後、1泊しました。
夕食がとても美味しく、お平は初めて食べました。
お風呂も広々していて、露天は雪がちらついていましたが
少し熱めのお湯で気持ちよく入ることが出来ました。
時間の都合でむら湯に入れなかったのがとても残念です。
また利用する時は、まずむら湯から入りたいと思います。
今回はありがとうございました。

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