お客様の声<Guestbook>

 ご記帳いただいた皆様へ
この度はご利用誠にありがとうございました。今後も頂戴いたしました貴重なご意見・ご感想をもとに、より良いサービスの提供に努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

またのご利用、心からお待ち申し上げております。

群馬県 60代 ご夫婦 記帳日:2017/08/18

ありがとうございました。
食事も美味しく頂いたのですが昼も別のところで食事が美味しく量も沢山で
その為夜は少々残してしまったものがあり申し訳ございませんでした。
風光明媚な彼の地に伺い浴場や施設やご担当の方々も含め大変満足させて
いただきました。
御礼まで。

福島県 40代 男性 ファミリー 記帳日:2017/08/16


 自身4度目の利用です。これまで数点の指摘(レンタルサイクル・露天風呂貼紙・DVDプレイヤー貸出等)をさせていただきましたが、いずれも改善いただき感謝いたしております。
 可能な範囲で改善いただくことは、その都度快適な環境を提供いただけるため、安心いたしております。この度は、ほぼ改善点はないものの、同行しました長男が室内解説の英文表示に違和感を感じたため、海外の方にも快適に過ごしていただけるように手直しのお願いをさせていただいた次第であります。今後は、東京オリンピックをはじめ国際的なお客様をお招きする機会も増えると思われますので、ぜひご再考くださいますようお願いいたします。
 また、次回楽しみにいたしております。同じく同宿した両親も大変喜んでおりましたことを申し添えます。ありがとうございました。

埼玉県 40代 女性 ファミリー 記帳日:2017/08/16

私の母が只見出身で、育ちは大阪ですが私も只見で産まれました。
只見は祖父母や親戚のお墓参りを兼ね、
家族で毎年寄せてもらってます。

深沢温泉は村湯が初めて出た頃から入浴させていただいており、
とても懐かしいです。

子ども達は、何回か水風呂に入りながら入浴しておりましたので、
少し熱めだったかもしれません。

ゆらり郷では、夕食のお席をソファーと椅子の席にして下さり、
0歳児と2歳を連れての旅でしたのでとても助かりました。

お料理は郷土料理で、大変美味しく味付けも丁度良かったです。

朝のお餅付きでは、主人も子どもも参加させていただき、
とても良い思い出が出来たようです。
あんことクルミ餅を混ぜて食べるのが、絶品でした??

素晴らしい臼も拝見でき、聴けば大変珍しい木で出来た貴重な臼とか。
後日母へ連絡を取り話すと、
餅ををついていらっしゃった方は、母の妹の同級生の方だそうで、
母も大変懐かしく想いを馳せたようでした、

また皆で行く日を楽しみにしています。

宿泊施設では一点、
翌朝の早朝風呂の際に、給水タンクの水飲み場のゴミ箱が、
入りきらない程にいっぱいになっておりました。
捨て忘れかもしれませんが…
朝一でしたので気になった点に上げさせていただきました。

記帳日:2017/07/27

2連泊しました。周りの環境はすばらしいので、あえて改善の余地のあるところを指摘させていたただきます。
・部屋に入ったとき、エアコンの?カビ臭い匂いがひどかったです。しばらく使用していないお部屋だったのでしょうか。しばらく換気扇を回して窓をあけました。第一印象が良くないのは残念です。
・この時期にあの掛け布団は少し暑いですね。一晩中冷房をガンガンにつけないといけませんでした。
・朝のお風呂は2日とも、脱衣所の冷水のタンクがほとんど空でした。朝、いちど補給したほうがよいのでは。
・連泊の場合はお部屋の清掃に入らないのはエコの観点からもよいと思いますが、アメニティは補充がほしいです。たとえば、歯磨きのチューブは小さいので1日で使い切ってしまいます。
・2日目のお食事もお品書きがあるとよかったです。

埼玉県 50代 男性 ひとり旅 記帳日:2017/07/18

 メール、ありがとうございました。今日18日そちらはひどい雨になっているようで・・・心配しております。無事に六十里越えを越えて帰京いたしました。けっこう雨にふられましたが・・・今回は宿泊時の夜は雨がひどくむら湯に入れませんでした。次回の楽しみとしておきます。唐辛子みそおいしかったです。
                       藤巻

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